Дополнительные возможности карты

Моби-кард | Платежные инструкции | «ПИВДЕННЫЙ ЭКСПРЕСС» | Процедура перевода | Мини-выписка | Прямое пополнение счетов мобильных операторов | Покупка ваучеров в банкоматах | Cеть банкоматов «Атмосфера» | Терминалы самообслуживания | Смена PIN-кода

Моби-кард

Вы обладатель платежной пластиковой карты от Банка ПИВДЕННЫЙ? Можете ни в чем себе не отказывать, прекрасно обходясь без наличных. Это удобно и практично!
Добавим возможности Вашего мобильного телефона и нашей информационной системы Моби -кард.
Результат Вы получите незамедлительно!
Для пользования информационным сервисом системы Моби -кард достаточно:

  • являться абонентом украинского провайдера мобильной связи (МТС, KYIVSTAR, Life, Интертелеком ) стандарта GSM;
  • ознакомиться с разделом "SMS – служба коротких сообщений" вашего мобильного телефона и правилами пользования данной функцией, установленной вашим провайдером;
  • обратиться в Банк ПИВДЕННЫЙ.

Воспользуйтесь услугами информационной системы Моби -кард для получения информации:

  • об остатке счета,
  • о последней операции,
  • о двух последних операциях по карточке,
  • о присутствии карты в стоп-списке,
  • о совершенной операции (сумма транзакции, валюта транзакции, время, дата, краткое название торговой точки).

Выберите удобный режим работы службы Моби-кард, и сообщения будут поступать по расписанию (один раз в день, неделю или месяц), по вашему запросу или по факту совершения операции с вашим карточным счетом.

Поскольку Вы уже являетесь нашим клиентом, то подключение к информационной системе Моби -кард для Вас Б Е С П Л А Т Н О!

Стоимость 1 сообщения – 0.50 грн.

Своевременное получение информации о состоянии вашего карточного счета поможет вам сохранять уверенность, где бы вы ни находились. Спокойно продолжайте начатое дело, работайте, отдыхайте...

У ВАС ВСЕ ПОД КОНТРОЛЕМ!

Платежные инструкции

Банк ПИВДЕННЫЙ предлагает Вам еще один способ сэкономить время!

Держатели платежных карт Банка ПИВДЕННЫЙ могут воспользоваться новой услугой – «Платежные инструкции». С помощью «платежных инструкций» можно совершать безналичные переводы со своего карточного счета в пользу юридических и физических лиц.

Регулярные платежи, с помощью которых можно осуществлять регулярные безналичные автоматические платежи со своего карточного счета по заранее зарегистрированным реквизитам. Для регистрации необходимо подписать дополнительное соглашение к своему договору банковского счета в любом отделении банка. После подписания дополнительного соглашения, определенная Вами
сумма будет перечисляться по указанным реквизитам автоматически в указанный день.

Преимущества:

  • удобный способ осуществления платежей;
  • стоимость одного перевода всего 1 грн;
  • гарантия и контроль за выполнением платежей возлагается на банк;
  • независимость от режима работы отделений Банка, и тем самым экономия времени.

Используя данную дополнительную услугу, можно осуществлять такие безналичные платежи как:

  • Коммунальные платежи
    • Кабельное и спутниковое телевидение
    • Интернет
    • Телефон
    • Охранные услуги
    • Аренда
    • Общежития
    • Стоянки
  • Образование
    • Детские сады
    • Интернаты
    • Школы
    • Курсы
  • Спорт
    • Спортивные школы
    • Секции
    • Фитнес клубы
    • Фонды
  • Негосударственные пенсионные фонды
    • Благотворительные фонды
    • Профсоюзные организации
    • Финансовые услуги
  • Переводы в иностранной валюте между счетами клиента
    • Страховые платежи
    • Погашение кредита в любом банке

«ПИВДЕННЫЙ ЭКСПРЕСС»

"ПИВДЕННЫЙ ЭКСПРЕСС" – это мгновенные денежные переводы в национальной валюте, которые Вы можете осуществлять 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Услуга ПИВДЕННЫЙ ЭКСПРЕСС это:

  1. безопасность и мгновенная скорость перевода денежных средств
  2. конфиденциальность и надежность
  3. простота и удобство.

Вы можете осуществить денежный перевод в любое время суток. А получатель перевода сможет пользоваться деньгами в тот же момент.

Для перевода средств не нужно оформлять никаких бланков, тем самым экономится время клиента.

Услугой "ПИВДЕННЫЙ ЭКСПРЕСС" пользоваться очень просто. Для этого Вам достаточно воспользоваться любым из многочисленных и удобно расположенных банкоматов и банковских киосков самообслуживания Банка ПИВДЕННЫЙ. Для осуществления перевода Вам всего лишь необходимо знать номер и срок действия платежной карты получателя. Ваш адресат получит деньги в режиме on-line (мгновенно).

Процедура перевода

Данная услуга предоставляется держателям карт Банка ПИВДЕННЫЙ, открывшим карточные счета в национальной валюте. Данной услугой не могут воспользоваться клиенты, открывшие карточные счета в долларах США и Eвро, открывшие корпоративные карточные счета, клиенты нерезиденты.

Размер одноразовой суммы перевода ограничен суммой 79999 гривен.

Посмотреть подробную инструкцию

Мини-выписка

В банкоматах Банка ПИВДЕННЫЙ есть возможность получения «мини-выписки», которая представляет собой отчет о последних 10-ти операциях, совершенных с использованием платежной карты. Стоимость услуги 0,50 грн.

Прямое пополнение счетов мобильных операторов

Банк ПИВДЕННЫЙ представляет новую услугу для своих клиентов, держателей платежных карт – «Прямое пополнение счетов мобильных операторов» в сети своих банкоматов.

Услуга действует в сети банкоматов и банковских киосков самообслуживания Акционерного банка «Пивденный» как для контрактных абонентов, так и для абонентов предоплаченных сервисов мобильной связи.

Услуга доступна только для держателей платежных карт Акционерного банка «Пивденный», независимо от валюты счета. Дополнительные комиссии за данную операцию отсутствуют.

Инструкция по пользованию услугой «Пополнение счета мобильного оператора» в сети банкоматов Акционерного банка «Пивденный»:

  1. В меню банкомата «Платежи» необходимо выбрать пункт «Стандартные платежи»
  2. Далее необходимо выбрать пункт «Мобильная связь»
  3. Следующий шаг – выбор оператора мобильной связи
  4. После этого на экране появиться поле для ввода номера мобильного телефона. Номер необходимо вводить начиная с кода оператора (например 0501234567)
  5. Следующий этап – определение суммы пополнения. Сумму необходимо указывать целым числом в гривне без копеек. Сумма должна быть не менее 5 грн
  6. После этого Банкоматом будет выдан чек, подтверждающий пополнение счета мобильного оператора

Лицевой счет абонента мобильной связи будет пополнен в течении 20 минут. Чек необходимо сохранять до поступления денежных средств на лицевой счет.

При возникновении каких-либо спорных ситуаций необходимо связываться со службой поддержки Portmone.com 8 (044) 200-09-02.

Покупка ваучеров в банкоматах

Акционерный Банк ПИВДЕННЫЙ для удобства клиентов предоставляет услугу приобретения ваучеров в сети своих банкоматов.

В банкоматах Банка ПИВДЕННЫЙ можно приобрести следующие ваучеры:

  • 1. Мобильная связь:
    • Единый ваучер МТС
    • Электронный ваучер Киевстар
    • Электронный ваучер LIFE
    • Электронный ваучер Beeline
    • Электронный ваучер UNI
    • Электронный ваучер PEOPLEnet
  • 2. Мобильная связь CDMA:
    • Электронный ваучер IT
    • Электронный ваучер Велтон. Телеком
    • Электронный ваучер CDMA-UA
  • 3. Интернет:
    • Электронный ваучер Дешевле.NET + callback
    • Электронный ваучер Просто Интернет

Как это сделать?

  1. В меню банкомата доступен пункт «Покупка ваучера».
  2. После выбора данного пункта на экране появиться список доступных ваучеров.
  3. Когда Вы выберите необходимый ваучер, система потребует от Клиента подтверждения покупки.
  4. Банкоматом будет выдано несколько чеков.
  5. Один будет содержать:
    • тип ваучера
    • оператор
    • номинал ваучера
    • стоимость ваучера
    • код активации
    • срок действия
    • серийный номер
  6. На втором чеке будет «Инструкция по применению».
  7. После выдачи чеков будет предложена «Другая транзакция».
  8. Если Вы не желаете выполнять другую транзакцию – необходимо выбрать вариант «НЕТ», тогда карта будет возвращена.
  9. При выборе варианта «ДА» появиться запрос на ввод ПИН-кода и далее список доступных операций.

Услуга действует в сети банкоматов Банка ПИВДЕННЫЙ и только для держателей карт Банка ПИВДЕННЫЙ.

Cеть банкоматов «Атмосфера»

Эта сеть объединила в себе банкоматы 21 коммерческого банка Украины. В результате этого владельцы платежных карт Акционерного банка «Пивденный» теперь получают возможность снятия наличных в любом из банкоматов, принадлежащем банкам ЗАО «Хоум Кредит Банк», ПАО «АКБ «Базис», ПАО «ИНДЭКС-БАНК», АКБ «Золотые Ворота», ПАО «АКБ «Киев», ОАО «Кредитпромбанк», АКБ «Легбанк», АКБ «Форум», ОАО «БМ Банк», ОАО «БТА Банк», АБ «Диамант», ПАО «Банк «Украинский капитал», ОАО «ВиЭйБи Банк», АО «БАНК «Таврика», ПАО «Альфа-Банк», АО «ОТП Банк», ПАО «Дельта Банк», АО «Сбербанк России», АБ «Пивденный», ПуАО «СЕБ Банк», ОАО «БГ Банк», АО «Пиреус Банк МКБ», АО «Укринбанк».

Все банкоматы сети отмечены наклейка с логотипами и содержат экранную заставку «Атмосфера».

Получение наличных в сети банкоматов «Атмосфера» осуществляется по льготным тарифам в соответствии с тарифным пакетом, по которому обслуживается платежная карта.

Подробная информация по каждому тарифному пакету находится в разделе «Тарифы».

Расположение банкоматов (файл Microsoft Excel).

Сайт сети «Атмосфера» (http://atmosphere.net.ua/).

Подробную информацию о банкоматах сети «Атмосфера» можно узнать по телефонам Круглосуточной службы авторизации 0(482)343-655, 0(48)738-57-01 или Справочной службы АБ «Пивденный» 0-800-30-70-3.

Терминалы самообслуживания

Терминалы самообслуживания позволяют клиентам самостоятельно проводить платежи как с использованием платежной карты, так и с помощью наличных денежных средств.

С помощью терминалов самообслуживания Акционерного банка «Пивденный» можно:

  • оплатить коммунальные услуги;
  • оплатить услуги связи;
  • выполнить прочие платежи на получателей, с которые заключили договора на прием платежей с Акционерным банком «Пивденный»
  • узнать остаток по карте;
  • пополнить карту наличными;
  • перевести средства с одной карты на другую.

     

Смена PIN-кода

Банк ПИВДЕННЫЙ разработал для держателей своих платежных карт дополнительный сервис, позволяющий клиентам самостоятельно в банкоматах Банка ПИВДЕННЫЙ изменить PIN-код платежной карты на любую удобную комбинацию из 4-х цифр. Изменить первоначально присвоенный карте PIN-код можно на платежных картах любого класса, эмитированных АБ «Пивденный», за исключением карт «Visa в подарок» и «Visa Virtuon». Стоимость услуги – всего 5 гривен. Количество операций по смене PIN-кода не ограничено. Банк рекомендует изменить PIN-код в случае, если вам тяжело его запомнить либо в случае его компрометации (если вы предполагаете, что PIN-код стал известен третьим лицам). Специалисты Банка рекомендуют своим клиентам, во избежание мошенничества с платежными картами, не вводить повторяющиеся или идущие подряд цифры, а также даты рождения владельца карты, так как подобные комбинации легко подобрать. Также не рекомендуется защищать все свои платежные карты одним и тем же PIN-кодом. Порядок смены PIN-кода:

  • Убедиться, что банкомат не оборудован отличающимся от стандартного оборудованием (накладкой на клавиатуру, считывателем карт, устройствами наблюдения и т. п.)
  • Убедиться, что во время проведения операции PIN-код не может стать доступен другим лицам
  • Вставить платежную карту в приемное устройство банкомата магнитной полосой вниз. На экране появится сообщение, которое позволит выбрать язык общения
  • Выбрать язык общения путем нажатия на кнопки, которые находятся напротив соответствующей надписи, при этом на экране появится сообщение «Введите PIN-код»
  • Набрать старый PIN-код на клавиатуре банкомата, нажать кнопку напротив сообщения «После ввода нажмите эту клавишу», при этом на экране появится меню, позволяющее выбрать операцию, которую возможно осуществить с помощью платежной карты
  • Нажать кнопку, которая находится напротив надписи «Другие операции», на экране появятся варианты операций, далее нажать кнопку «Смена PIN-кода»
  • Ввести на клавиатуре банкомата новый PIN-код (4 цифры). После этого банкомат предложит ввести новый PIN-код еще раз. Повторить введение нового PIN-кода еще раз
  • В случае несовпадения повторно введенного нового PIN-кода банкомат сообщит об этом и предложит ввести новый PIN-код еще раз. Повторить еще раз введение нового PIN-кода
  • После повторного безошибочного введения PIN-кода банкомат предупредит, что данная услуга платная, укажет стоимость услуги и предложит продолжить операцию
  • Для подтверждения нажать «Да», для отмены операции нажать «Нет»
  • После согласия держателя платежной карты и при наличии на счете достаточного количества средств, не меньше стоимости операции, будет проведена авторизация и смена PIN-кода
  • По завершении операции получить чек банкомата с подтверждением успешности операции и суммой списанной со счета комиссии
  • В случае отсутствия на счете держателя достаточного количества средств, необходимых для совершения операции смены PIN-кода, операция будет отменена с выдачей банкоматом чека с сообщением об отмене операции
  •  

    АБ «Пивденный»,
    Управление
    платёжных карт:

    65059, Одесса,
    ул. Краснова, 6/1 оф. 356
    т.: +38 048 738-57-05
    ф.: +38 048 738-57-04
    e-mail: card-support@pivdenny.ua

    Отдел индивидуального
    обслуживания
    VIP-клиентов:

    0 (48) 738-57-03

    Контакт-центр
    АБ «Пивденный»:
    0 (800) 30-70-30

    Skype: Skype Me™!
    banner_side